Наши тайные покупатели проверят работу вашего персонала

Оценим квалификацию
Вы поймете, почему от вас уходят или не приходят клиенты
Узнаете, кого из персонала пора менять
Сможете реорганизовать работу сотрудников так, чтобы получить максимальную выручку
8 800 600-67-06

Работаем по всей России Обратный звонок

Как работает сервис?
Разработайте программу проверки
Зарегистрируйтесь и составьте свой чек-лист на основе нашего экспертного шаблона и/или ваших стандартов и целей проверки
Оцените работу персонала
Мы измерим то, что имеет значения для вашего клиентского опыта. Простые, точные и объективные данные помогут принять правильные бизнес-решения.
Устраните нарушения
Добейтесь операционного превосходства, изучив данные отчетов с проверок. Доработайте систему обучения персонала и систему мотивации.
Улучшите клиентский опыт
Сосредоточьте усилия на улучшении качества обслуживания клиентов, чтобы повысить их лояльность, повторные посещения и продажи.
Наши услуги
Визит тайного покупателя

Проверяющий дает оценку по всем параметрам и выявляет проблему “изнутри”. Что предоставляет вам преимущество быстрого реагирования, а также невидимого контроля над ситуацией.

от 1200р
Звонок тайного покупателя

Поможет оценить не только профессионализм и клиентоориентированность, но порой и стрессоустойчивость вашего персонала.

от 650р
Проверка промоутеров

Позволит оценить реальную продуктивность сотрудников и выявит слабые стороны их работы. Что сделает рекламу вашего бизнеса максимально эффективной.

от 700р
Онлайн проверки

Оценка удобства интерфейса и навигации интернет-магазина, переписка с менеджером в чате, приобретение и возврат онлайн товаров.

от 650р
Аудит офиса продаж

Дает вам возможность оценить эффективность работы структурного подразделения, устранить его проблемные места и улучшить показатели сбыта.

от 1000р
Конкурентная разведка

Сбор данных о методах работы конкурентов и действующих у них предложениях.

от 900р
Мы всегда идем навстречу клиенту

И при больших объемах заказов готовы предоставлять существенные скидки на услуги

Проверка безопасности

Необходимый инструмент для выявления нарушений, который покажет соблюдение требований и норм техники безопасности во время рабочего процесса.

от 1200р
У Вас есть необычный заказ, но его нет в этом списке?

Позвоните нам по номеру
8 800 600-67-06 или закажите обратный звонок — и мы обязательно решим ваш вопрос.

Заказать бесплатную тайную проверку
я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями Политики конфиденциальности , Правилами использования Сайта, Правилами обработки персональных данных
Почему работать с нами выгодно

Быстрый запуск

от 1 дня

Собственная база тайных покупателей по всей России

> 1 млн человек

Достоверная информация

3 степени валидации

Подтверждается артефактами: аудио, видео, фото

100% конфиденциальность сведений

Заключаем договоры о неразглашении конфиденциальной информации

Поддержка 24/7

Более 5 лет на рынке

Провели более 20 тыс. проверок

Примеры отчётов
Отзывы о нас
Александр Коновалов
г. Екатеринбург
Заказывали поверку одного из филиалов компании. Мы были просто поражены результатами! При помощи проверки выявили огромное количество нарушений и недочетов, на которых мы просто теряли деньги!
Виталий Харитонов
г. Краснодар
С проверками ознакомились, мы, конечно, в шоке от полученной информации. В целом, проверки проведены успешно и хорошо. Ситуация с нашим брендом в данных магазинах благодаря проведенным проверкам нам стала ясна!
Лучший FEEDBACK для вашего бизнеса

Что лучше поможет вам оценить достоинства и недостатки, сильные стороны и упущения бизнеса?

Проверка тайным покупателем от сервиса Feedback — это действенный инструмент получения информации необходимой для каждого руководителя. Предоставьте нам найти решение ваших проблем!

Возможности тайных покупателей:

  • Проверка соблюдения корпоративных норм и стандартов: от внешнего вида персонала до визуального мерчандайзинга
  • Проверка качества обслуживания: от навыков работы с покупателем до скорости обслуживания
  • Проверка квалификации персонала: от знания товара до знания действующих акций и предложений
  • Проверка по сценарию заказчика: любые детали от чистоты помещения до проверки покупательского трафика конкурентов
Обратный звонок